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ADMIN 2018. 11. 18.
 간병사가 지켜야할 덕목 20가지
글쓴이: 김용호  날짜: 2008.08.31. 19:47:50   추천: 579
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간병사가 지켜야할 덕목 20가지

1.항상 친절하고 밝은 얼굴로 근무한다.

(환자는 신경이 예민하여 짜증을 잘 내고 때론 아프다고,
관심을 갖게 하려고 엄살을 피운다.
같이 짜증을 내는 것은 환자를 정상인으로 보는 것이다.
집에서의 기분을 근무처까지 들고 가지 말아야 한다.
환자 및 보호자 또는 요양원을 찾는 모든 사람들에게 보여지는
나의 모습이 바로 요양원의 이미지이다)

2.말조심을 하고 목소리를 낮춘다.

어르신들께 존대 말을 쓰도록 한다.
뇌사 상태의 환자라도 표현을 못할 뿐 다 알아듣는다.
환자 곁에서 말할 때는 목소리를 낮추고 환자에게
상처가 되는 말을 삼가 한다.
행동은 민첩하게 하더라도 병동에서 뛰거나 큰소리로 말하지 않는다.
어르신에게는 어떠한 경우에라도 언성을 높이는 일을 삼가 해야 한다.
동료들과 대화를 할 때에도 낮은 목소리로 한다.

3.인사를 잘한다.
보호자들이나 상담자들을 반갑게 맞고 정중하게 인사를 한다.
호들갑을 떨지 말아야 한다.

4.원장이나 간호사가 지시하는 사항들을 철저히 시행 하도록 한다.
내가 하던 방식이 편하고 좋다는 고정관념에서 벗어나서
새로운 것으로 변화시킬 수 있어야 한다.
지시를 대수롭게 여기지 말아야한다.

5.자신이 없는 케어에는 질문하고 도움을 청한다.
내가 아니면 안 된다는 자존심을 버려야 한다.

6. 위로, 칭찬 감사의 말을 아끼지 말아야한다.
잘 알아듣지 못하거나 표현을 못하시는 어르신께도 꼭 행위보고를 한다.
아픈 사람들에게는 작은 칭찬이 그 어떤 약보다도 보약이 될 수 있다.
보호자들이 선물을 들고 오면 꼭 감사의 말을 드리며
낙심되는 말보다는 위로와 용기를 주는 말을 해야한다.

7. 스킨 쉽을 자주 해 드린다.
안아 주고 손을 잡아 드리는 것으로 관심을 표하며
특히 말을 잃어버리신 어르신들께 스킨쉽으로 마음을 표현 해 드린다.

어르신들과 대화 할 때에는 될 수 있으면 어르신보다 낮은 위치에서
손을 잡고 따뜻하고 존경하는 마음으로 대화를 한다.

8.의사의 처방이 없는 투약은 금물
보호자가 약을 가지고 왔을 때도 일단 원장님에게 보고한 후 드리도록 한다.

9.근무 시 복장과 외모는 깨끗하고 단정하게 한다.
화장은 가볍게 하고 목걸이나 반지 시계는 차지 말아야 하며 슬리퍼를
질질 끌거나 머리를 길게 떨어뜨리지 않아야 하며 손톱은 짧고
깨끗하게 한다.

10.근무 시간을 엄수한다.
휴일 날 도착시간이 늦어지거나 무슨 일이 있으면 사전에
꼭 연락을 취하도록 한다.

11.휴대폰은 늘 진동으로 하고 중요한 일이 아니면 짧게 한다.

12.동료의 실수를 환자 앞에서나 보호자 앞에서 지적하거나
야단하지 않는다.
환자와 보호자들에게 우리에 대한 불신을 주게된다.
나와서 조용히 설명해준다.

13.환자나 보호자와 대화 시 껌을 씹지 않으며 근무 중 술을 마시지 않는다.
환자 식사 도우면서 같이 먹지 않는다.

14. 내 것과 남의 것을 분별할 줄 알아야 한다.
병원에 물건을 내 것과 같이 아껴 주어야 하며 .
보호자들이 가지고 온 음식들을 집으로 들고 가는 일이나,
병원에 물건은 면봉 하나라도 개인 것으로 챙기지 말아야 한다.

사적인 전화를 병원 전화기로 한다거나, 공적인 물건을 마음대로
남용하는 것을 주의해야한다.
(각자의 치솔 치약 샴푸 정도는 갖추어야 한다)
(마음을 비우면 욕심을 버릴 수 있다)

15.환자나 보호자들과 대화 시 자기의 신세타령을 하거나 다른 환자나
그 가족들에 대한 좋지 않은 얘기는 하지 않도록 한다.
다른 환자들과 비교하는 것도 조심해야한다.
가족들의 문제, 가정사에 끼어 들어서 이래라 저래라
간섭하지 말아야 한다.

16 .환자들을 방치하는 일이 없어야 한다.
간병사들 끼리 한 방에 모여서 떠들고 노는 사이에 환자가
바깥으로 나갈 수 있다.
항시 환자들의 상태를 감시하여 위험으로부터 보호한다.
특히 치매환자들은 일시적인 감정변화로 사고를 일으킬 수 있으므로
칼이나 가위 등 위험한 도구들을 안전하게 치운다.

17. 침상에서 휠체어로 또는 휠체어에서 침상으로 환자를 이동할 때
조심스럽게 다루고 발이나 팔에 상처가 나지 않도록 주의한다.

18. 환경청결과 감염에 철저히 한다.
손을 자주 씻으므로 자신의 건강을 챙기고
행주는 매일 삶도록 하고 특히 여름에는 공기오염을 방지하기 위해서
모든 음식들은 냉장고에 보관하고 바깥에 둘 때에는
뚜껑을 잘 닫도록 한다.

환자를 만지기 전에, 만졌을 때에는 꼭 손을 깨끗하게 씻는다.

19.환자들에게 어떠한 상태가 생겼을 때 내 부모라면 어떻게
하겠는가 하는 그런 마음으로 어르신들을 돌보아야 한다.

예 : 어른이 넘어져서 멍이 들었을 때 연고를 바르고,
얼음주머니를 대어 주어서 부기가 빠지도록
응급처치 하는 것은 기본이다.

20 .간병인의 일은 결코 쉬운 일이 아니다
그러기에 돈만 바라보고 일을 하면 실패하기 쉽다.
희생적인 봉사정신과 어르신을 사랑하는 마음으로 일에 대한
보람을 느낄 수 있어야 한다.
사랑과 봉사 그리고 친절이 다 중요하지만 가장 중요한 것은
진실한 태도다.



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