① 얼굴을 마주 보면서 하라.
② 내 기분이 아닌 상대방의 기분에 맞춰라.
③ 상대방의 말을 듣고 난 뒤에 사과하라.
④ 사과에 적절한 타이밍인지 생각하라.
⑤ 자신의 잘못이 무엇인지를 먼저 파악하라.
⑥ 만나기 힘들다면 편지나 메일로 하라.
⑦ 큰 잘못이라고 해서 여러 번 사과하지는 말라.
⑧ 부모라면 먼저 자녀에게 사과하라.
⑨ 자녀라면 먼저 부모에게 사과하라.
⑩ 사과는 수치가 아니니, 지는 것이 이기는 것임을 알라.
영상 제작 : 동제
당신은 아직 희망이 있습니다
작자미상
만약 지는 해를 바라보며 미소지을 수 있다면,
당신은 아직 희망이 있는 것입니다.
만약 당신이 작은 꽃송이의 빛깔에서
아름다움을 찾는다면,
당신에게는 아직 희망이 있는 것입니다.
만약 당신이 나비의 날갯짓 속에서
기쁨을 발견한다면,
당신에게는 아직 희망이 있는 것입니다.
만약 아이들의 웃음이 여전히 당신의
가슴을 따스하게 만든다면,
당신에게는 아직 희망이 있는 것입니다.
만약 당신이 다른 이들의 장점을 본다면,
당신에게는 아직 희망이 있는 것입니다.
만약 지붕 위로 떨어지는 빗소리를
자장가로 여길 수 있다면,
당신에게는 아직 희망이 있는 것입니다.
만약 당신이 무지개의 모습에 발걸음을 멈추고
경이로운 눈으로 바라본다면,
당신에게는 아직 희망이 있는 것입니다.
만약 손끝에서 미끄러지는 애완동물의
부드러운 털이 여전히 기분 좋게 느껴진다면,
당신에게는 아직 희망이 있는 것입니다.
만약 새로운 사람들을 만나는 게
즐겁고 흥분된다면,
당신에게는 아직 희망이 있는 것입니다.
만약 당신이 누군가를 너그러운 시선으로
바라본다면,
당신에게는 아직 희망이 있는 것입니다.
만약 당신이 인생에 있어서 소중한 사람들과
여전히 우정을 나눈다면,
당신에게는 아직 희망이 있는 것입니다.
만약 기대도 못했던 카드나 편지
또는 선물을 받고 여전히 즐거운 마음으로
놀랄 수 있다면,
당신에게는 아직 희망이 있는 것입니다.
만약 다른 사람의 고통이
당신의 마음을 초조하게 하거나 아프게 한다면,
당신에게는 아직 희망이 있는 것입니다.
만약 당신의 우정이 사라지는 것이나
반드시 끝내야 한다는 것을 거부한다면,
당신에게는 아직 희망이 있는 것입니다.
만약 당신이 고요하게 명상할 수 있는
시간이나 장소를 고대한다면,
당신에게는 아직 희망이 있는 것입니다.
만약 당신이 크리스마스 트리나
저녁 식탁을 꾸밀 작은 장식품을 산다면,
당신에게는 아직 희망이 있는 것입니다.
만약 당신이 과거를 뒤돌아보고
미소지을 수 있다면,
당신에게는 아직 희망이 있는 것입니다.
만약 당신이 나쁜 상황에 직면해
모든 것이 무의미하다고 하소연하다가
문득 고개를 들고 "그래,"그래, 하지만 "이라고
대화의 방향을 바꿀 수 있다면,
당신에게는 아직 희망이 있는 것입니다.
희망은 가히 놀라운 것입니다.
그것은 구부러지기도 하고 뒤틀리기도 합니다.
때로는 숨어 버리기도 하지만
절대 사라지는 법은 없습니다.
우리가 아무것도 할 수 없다고 느낄 때
희망은 우리를 지탱해 줍니다.
또한 그만 포기해 버리고 싶을 때,
계속해야 할 이유와 전진할 용기를 줍니다.
희망은 가슴이 마음먹은 대로 움직여 주지
않을 때에도 얼굴에 미소가 번지게 합니다.
희망은 우리가 앞을 보지 못할 때에도
길을 걸어갈 수 있게 합니다.
희망은 우리의 영혼이 가야 할 길의
방향을 잡지 못할 때,
우리가 어떻게든 행동으로 옮기도록 도와줍니다.
희망은 아름답습니다.
그것은 소중하게 키워야 할 무엇입니다.
희망은 우리에게 신선함을 선사합니다.
암호 
행복한 얼굴 만들기
